Madrid lanza el asistente virtual VisitMadridGPT en 95 idiomas, incluido el hindi

La concejala delegada de Turismo del Ayuntamiento de Madrid, Almudena Maíllo, presentó recientemente VisitMadridGPT, un asistente virtual basado en Inteligencia Artificial (IA) con el objetivo de inspirar a los turistas. La herramienta puede trabajar hasta en 95 idiomas, entre los que se encuentra el hindi.

VisitMadridGPT elabora recomendaciones y planes personalizados tomando como fuente de información el portal oficial de turismo de la capital, esMADRID.com. Su puesta en marcha, según Almudena Maíllo, "se enmarca en el desarrollo del eje de transformación digital del Plan Estratégico de Turismo de la capital (...) Con ella se logra integrar esta reciente y revolucionaria innovación tecnológica en un novedoso proyecto que permite profundizar y avanzar en la interacción y en el conocimiento de los viajeros que recibe la capital".

El asistente es capaz de proponer rutas por la ciudad y detallar los puntos de interés, así como realizar sugerencias sobre museos, centros culturales, monumentos, restaurantes o espacios naturales. Asimismo, por sus características, "la herramienta es también un recurso de interés para los profesionales del sector turístico, que pueden recurrir a ella para diseñar y mejorar las propuestas que presentan a sus clientes".

La implantación de VisitMadridGPT permitirá al Ayuntamiento de Madrid una amplia información sobre las demandas e inquietudes del viajero a la hora de elegir o disfrutar de la ciudad gracias a las preguntas realizadas y a las conversaciones generadas. Los datos serán analizados por el Área Delegada de Turismo para seguir articulando campañas y estrategias promocionales específicas, detectando nuevos nichos de mercado y ofreciendo más experiencias a medida desde el resto de servicios y canales de información turística municipales.

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